La movilidad es una parte importante en cualquier negocio, es decir tener la libertad de trabajar y dar al cliente el producto solicitado, esto hoy en día también aplica para los comprobantes electrónicos o tiquetes y facturas electrónicas, confiar nuestra facturación a cualquier plataforma es algo que no se puede hacer en estos tiempos, se requiere de una plataforma estable, respaldada con experiencia y canales de soporte confiables y esto no es algo que se pueda obtener en cualquier parte pero al final nos nace la pregunta importante:  ¿que hace a una plataforma  ser buena o mala?

Como se ha dicho antes  hay muchos tipos de plataformas de facturación electrónica, pero todas diferenciadas una de otra y saber cuál es la más conveniente es fácil si tomamos los siguientes puntos:

Primero: versatilidad, cuando hablamos de este punto hacemos referencia a un punto primordial porque se vuelve  indispensable el poder trabajar en cualquier ambiente, sea en nuestro negocio o fuera de el, poder factura con  red de internet o con datos móviles y poder hacerlo desde cualquier dispositivo disponible y a nuestra mano, herramientas como POSMOVI o FACTURAR ONLINE diseñadas para trabajar en cualquier ambiente  y según la necesidad del cliente ya probadas en diferentes escenarios y la versatilidad es una de sus características

Segundo: el soporte, en ocasiones vemos herramientas muy practicas pero que no tienen el respaldo o los canales de ayuda cuando estas fallan o presentan algún tipo de error. En DesignSoft parte del compromiso con el comerciante costarricense es no solo brindarle canales de  soporte rápidos y eficientes sino canales de calidad de servicio al cliente en donde no se contacte por un temas de soporte sino también para brindar ayuda y capacitaciones que permitan sacar el máximo beneficio de las plataformas brindadas, es decir no ser solo un canal de soporte cuando el sistema lo requiera sino ser mas un  canal de enseñanza ya que en la experiencia  se ha denotado que al conocer más de la herramienta se disminuyen los  contactos o llamadas para solicitud de soporte

Tercero: variedad, cuando buscamos un producto en ocasiones terminamos adaptándonos a lo que hay en el mercado pero creemos que lo idea es dar un producto personalizado y adaptado a las  necesidades propias del negocio y tener una cartera amplia de productos especializados en el negocio de los clientes es parte de la cultura  de Design Soft que nos ha llevado a generar  un producto por cada tipo de negocio esto le permite al cliente en general tener la libertad de una herramienta que no  solo se diseño para factura sino para administrar y trabajar en los temas típicos  y propios del negocio.

Finalmente, la decisión de adquirir una plataforma electrónica es fácil cuando se toman en cuenta puntos importantes como los mencionados anteriormente, pero lo primordial es recalcar también el echo que cuando se trata de este tipo de decisiones no hay mejor opción que la que cumpla con todo lo mencionado anteriormente y esto es POSMOVI quien tiene la ventaja, ante todo.

1 Comment

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    August 6, 2019

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